devoluciones

Centro de cambios.

Si no estás satisfecha con tu compra por cualquier razón, estaremos encantados de aceptar el cambio en un plazo de 14 días laborables desde que  te realizan la entrega.

  • "Si quieres beneficiarte  del cambio Gratis que te ofrecemos por Pedido, lo debes que comunicar en 24 horas,  a partir del día que la empresa hace la entrega. Pasado este plazo los gastos de envió corren a cargo del cliente"

Prendas que se pueden cambiar:

Solo se pueden cambiar las prendas que no sean íntimas.

¿Cómo hacer el cambio?

MRW

  • Para gestionar tu cambio debes rellenar el siguiente formulario. Una vez rellenes tus datos ya queda formalizada.
  • Te llamaremos para confirmar la entrega del cambio que se te enviará con la empresa de transporte MRW.
  •  El cambio lo recibirías en 24 horas (días laborables). Cuando te hagan la entrega del cambio, deberás devolver la prenda que tengas en tu posesión.
  • *Las prendas deben estar en las mismas condiciones en las que se entregan y las prendas íntimas (fajas, bodys) no tienen cambio ni devolución.
  • IMPORTANTE: Solo tienes derecho a 1 cambio por pedido. En caso de que quieras otro cambio deberás cubrir los gastos de envío.

 

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