FAQ

KAPRICHOS MODA LATINA

preguntas frecuentes

¿Qué productos puedo encontrar en Kaprichos Moda Latina?

En nuestra tienda Online podrás Adquirir la mejor moda colombiana, los auténticos jeans levanta cola, bodys reductores, blusas, vestidos y toda la ropa latina del momento 100% Colombiana.

¿Cómo compro en Kprichos Moda Latina?

Siguiendo los sencillos pasos que le indicamos podrá realizar la compra en pocos clicks.
El proceso de compra en nuestras tiendas es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, elegir la talla y el color e incorporarlo al carrito pulsando sobre el comando que pone “Añadir al carrito” y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.
Para eliminar productos debemos de ir a “Carrito” y eliminar aquellos productos del carrito que no deseemos.
Usted puede ir introduciendo productos en el carrito de compra sin necesidad de registrarse, sin embargo cuando pase a realizar el pedido el sistema le pedirá que se registre como cliente o que entre en su cuenta ya creada anteriormente.

Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de todos nuestros artículos simplemente llamando al 680367759/

¿Es seguro comprar en Kaprichos Moda Latina?

Sí, es seguro, cuando un usuario se registra sus datos personales se guardan en nuestra base de datos, solamente se utilizan estos datos para realizar la gestión del pedido y para enviarles, si así lo desean, información sobre nuestras promociones y novedades. Ropa Colombiana les garantiza la máxima seguridad en el tratamiento de la información personal, así como con la entidad bancaria con las que trabajamos.

¿Incluyen los precios el IVA?

Sí, todos nuestros precios llevan el IVA incluido.

 ¿Qué formas de pago existen en Kaprichos Moda Latina?

Stripe. Es una entidad financiera acreditada para transacciones de compra por internet. Es muy utilizada y ofrece total seguridad de pago. Puedes   pagar directamente con tu tarjeta Visa o MasterCard.

Por transferencia bancaria. Si decide pagar mediante esta opción cuando elija el modo de pago se le mostrará una cuenta bancaria a la cual debe hacer la transferencia, una vez confirmada nos pondremos en marcha para enviarle su pedido.

A contra-reembolso. Se paga el pedido al transportista en el momento de recibir el pedido, esta modalidad de pago lleva un suplemento de 5% Mas sobre el valor de tu pedido, que  nos cobra la agencia de transportes por gestionar el cobro.

 Gastos de envío.

Gratis en compras superiores a 100€ (Siempre que hagas un pedido de 100 € -incluidos descuentos- o más) Para pedidos inferiores a 100 €, los gastos de envío son de 7,99 € para Península para Canarias ver condiciones.

Tiempos de entrega

Todos los pedidos son enviados mediante empresa de mensajería urgente, lo cuál nos permite entregar habitualmente en un período de 24 Horas
Si por cualquier circunstancia interna o externa Kaprichos Moda Latina  no puede entregar su pedido dentro del plazo indicado informará de tal circunstancia y del nuevo plazo en el que los productos estarán de nuevo disponibles. En este caso, el cliente tendrá la posibilidad de rescindir el contrato y se le devolverá el importe del producto si este ya hubiera sido pagado en un plazo no superior a 30 días.

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